Recursos para aprendizaje

Guías de formación en métodos alternativos de prevención y resolución de controversias.

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Negociación

La negociación es un mecanismo voluntario y pacífico donde las partes dialogan directamente para prevenir que un problema escale o resolver un conflicto mediante acuerdos rápidos y de beneficio mutuo.

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Mediación

La mediación es un proceso voluntario y confidencial donde un tercero neutral ayuda a las partes en conflicto a comunicarse y negociar para alcanzar un acuerdo mutuo y pacífico.

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Arbitraje

El arbitraje es un mecanismo alternativo donde las partes involucradas acuerdan someter su disputa a un árbitro imparcial, cuyo laudo final resulta obligatorio, vinculante y sustituye a los tribunales ordinarios.

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Dispute Board

El Dispute Board es un panel de expertos independientes que previene y resuelve de forma temprana las controversias surgidas durante la ejecución de un contrato o proyecto complejo de construcción.

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